Termeni și condiții
Pentru a va facilita accesul clar la informatiile si procedurile care ne ghideaza relatia cu clientii nostri, am creat o serie de Termeni si Conditii, pe care va rugam sa ii parcurgeti pentru a asigura o buna colaborare a partilor.
Prin utilizarea site-ului Păpuși și Povești Românești© , va exprimati acordul in legatura cu respectarea acestor prevederi. In functie de modificarile
legislative aparute, putem modifica prevederile acestor Termeni si Conditii. Este de datoria dumneavoastra sa verificati site-ul periodic si sa luati la
cunostinta orice modificari aduse. Prin continuarea utilizarii site-ului Păpuși și Povești Românești© sunteti de acord cu privire la orice modificare
efectuata pana la acel moment.
Relatia dintre parti este guvernata de urmatoarele acte normative:
- OG nr. 21/1992 privind protectia consumatorilor
- OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii
- Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comerciantilor in relatia cu consumatorii si armonizarea reglementarilor cu legislatia europeana privind protectia consumatorilor
- Legea 365/2002 privind comertul electronic
Urmatoarele reguli stabilesc politica de confidentialitate si securitate a datelor procesate de Păpuși și Povești Românești© , in acest caz special, a datelor
cu caracter personal conform Regulamentului European 679/2016 (GDPR). Aceasta politica explica in ce mod utilizam noi, Soluții Avansate prin brandul
Păpuși și Povești Românești© , in calitate de operator, orice tip de informatie personala pe care ne-o puteti oferi pe parcursul utilizarii site-ului sau
plasarii unei comenzi.
- Informatiile personale inseamna orice tip de informatie care va identifica pe dumneavoastra in nume personal (de exemplu: numele dumneavoastra, adresa sau e-mailul). Informatiile oferite in momentul in care va inregistrati sunt folosite pentru a va permite sa aveti acces la anumite parti ale site-ului Păpuși și Povești Românești© , precum si la eliberarea documentelor fiscale sau de transport in urma achizitionarii de produse
- Colectam informatiile de la clienti pentru a putea onora comenzile si pentru a servi cat mai bine clientii nostri cu informatii complete referitoare la starea comenzilor sau a livrarii. Informatiile colectate includ: numele, adresa de livrare, adresa de facturare, numerele de telefon, adresa de e-mail. Informatiile referitoare la cartile de credit nu vor fi colectate sau salvate de catre site-ul nostru. De asemenea, vom avea nevoie de informatiile referitoare la contul din site (adresa e-mail si parola), pentru ca dumneavoastra sa va puteti accesa ulterior contul creat, parola fiind insa pastrata in mod criptat, fara posibilitate de decriptare.
- Cand va revizuiti informatia personala, noi va oferim spre utilizare un server cu grad inalt de siguranta. Software-ul acestui server cripteaza informatia pe care o introduceti dumneavoastra, inainte de a ne fi transmisa noua. In plus, avem proceduri de securitate care acopera stocarea si divulgarea informatiilor dumneavoastra, pentru a preveni accesul neautorizat si pentru a actiona in concordanta cu legislatia din Romania si Uniunea Europeana referitoare la protejarea datelor cu caracter personal. Acest lucru inseamna ca, uneori, este posibil sa va cerem sa faceti dovada identitatii dumneavoastra inainte de a va dezvalui anumite informatii personale.
- Va vom informa daca apar schimbari in politica noastra de confidentialitate care pot afecta modul in care utilizam informatia furnizata de dumneavoastra. Cu toate acestea, noi ii incurajam pe utilizatori sa fie responsabili in ceea ce priveste confidentialitatea datelor personale si sa verifice regulile stipulate de aceasta politica, pentru a-si putea reactualiza preferintele.
- Domeniul papusipovestromanesti.ro este detinut de catre SOLUȚII AVANSATE SRL, deci utilizarea acestei marci, a domeniului sau a numelor de comercializare, siglelor si emblemelor, ilustrațiilor in forma directa sau "ascunsa" (de tipul, dar nu limitat la, tehnici de indexare, cautare web) fara permisiunea prealabila scrisa este interzisa si se pedepseste conform legii.
- !!!ATENȚIE: Culoarea produselor așa cum apare afișată pe site/pe ecran laptopului/PC/tabletă/smarthphone poate să difere de realitate (culorile depinzând de spectrul tehnic al culorilor de pe computerul dumneavoastă).